Rechtliches

Datenschutzerklaerung

Informationen nach Art. 13, 14 DSGVO · Stand: Juli 2026

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig — besonders, weil wir im Rahmen von Krankenfahrten mit Angaben umgehen, die Rueckschluesse auf Ihre Gesundheit zulassen. Diese Erklaerung beschreibt, welche Daten wir auf dieser Website verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage.

1. Verantwortlicher

TOMAX Krankenfahrdienst GmbH
Mintarder Weg 53–55, 45219 Essen
Telefon: 02054 8750430
E-Mail: info@tomax-krankenfahrdienst.de
Vertreten durch: [Geschaeftsfuehrer]

Datenschutzbeauftragter

[Falls benannt: Name und Kontaktdaten eintragen. Ein Datenschutzbeauftragter kann u. a. erforderlich sein, wenn umfangreich Gesundheitsdaten verarbeitet werden — bitte pruefen lassen.]

2. Hosting dieser Website

Diese Website wird bei Shopify gehostet. Anbieter ist die Shopify International Limited, [Anschrift], Irland, ggf. unter Einbindung von Konzerngesellschaften ausserhalb der EU. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet (siehe Server-Log-Dateien).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots. Soweit eine Einwilligung abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung ausschliesslich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Soweit Daten ausserhalb der EU/des EWR verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage [Angemessenheitsbeschluss / Standardvertragsklauseln — bitte konkret eintragen].

Server-Log-Dateien

Der Hosting-Anbieter erhebt automatisch Informationen, die Ihr Browser uebermittelt:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenfuehrung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Cookies und Einwilligung

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies sind fuer den Betrieb erforderlich und werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG gesetzt.

Alle nicht notwendigen Cookies — etwa zur Reichweitenmessung — setzen wir nur mit Ihrer ausdruecklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Auswahl speichern wir lokal in Ihrem Browser. Sie koennen Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung fuer die Zukunft widerrufen, indem Sie [Beschreibung des Widerrufswegs, z. B. die Cookie-Einstellungen erneut aufrufen].

4. Fahrtanfrage und Kontaktaufnahme

Wenn Sie eine Fahrt anfragen, uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und die Fahrt zu organisieren. Dazu gehoeren typischerweise:

  • Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  • Abhol- und Zieladresse, Datum und Uhrzeit
  • Angaben zur benoetigten Befoerderungsart (z. B. sitzend, Rollstuhl, Trage) sowie Anlass der Fahrt (z. B. Dialyse, Arzttermin)
  • Ihre freiwilligen Angaben im Nachrichtenfeld
Hinweis zu Gesundheitsdaten: Angaben zur Befoerderungsart und zum Fahrtanlass koennen Rueckschluesse auf Ihre Gesundheit zulassen. Es handelt sich damit um besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Wir verarbeiten diese Daten nur, soweit es fuer die Durchfuehrung der Fahrt erforderlich ist, und stuetzen uns dabei auf [Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO — ausdrueckliche Einwilligung — bzw. eine andere einschlaegige Ausnahme; bitte anwaltlich festlegen].

Rechtsgrundlage fuer die uebrigen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchfuehrung vorvertraglicher Massnahmen bzw. Vertragserfuellung). Ihre Angaben verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Loeschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck entfaellt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen — insbesondere handels- und steuerrechtliche — bleiben unberuehrt.

Empfaenger

Zur Abwicklung geben wir Daten nur weiter, soweit dies erforderlich ist, etwa an:

  • die eingesetzten Fahrerinnen und Fahrer
  • Ihre Krankenkasse, sofern eine aerztliche Verordnung vorliegt und direkt abgerechnet wird
  • IT-Dienstleister als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO

5. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Bewerbungsdaten zur Durchfuehrung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG i. V. m. Art. 88 DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kommt kein Beschaeftigungsverhaeltnis zustande, loeschen wir Ihre Unterlagen [z. B. sechs Monate] nach Abschluss des Verfahrens, sofern keine laengere Aufbewahrung erforderlich ist oder Sie einer laengeren Speicherung zugestimmt haben.

6. Partner- und Franchise-Anfragen

Ihre Angaben aus einer Partner- oder Franchise-Anfrage verarbeiten wir ausschliesslich zur Pruefung und Beantwortung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bearbeitung geschaeftlicher Anfragen.

7. Google Maps

Auf unserer Seite „Standorte“ binden wir eine Karte des Dienstes Google Maps ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an Google uebermittelt; eine Uebermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Die Nutzung erfolgt [nur nach Ihrer Einwilligung gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG / auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — bitte an die tatsaechliche technische Umsetzung anpassen].

Mehr zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklaerung von Google: policies.google.com/privacy

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft ueber Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Loeschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschraenkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenuebertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung fuer die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich dafuer jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehoerde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehoerde zu beschweren. Zustaendig ist die Behoerde Ihres Wohnsitzes oder unseres Unternehmenssitzes:

Landesbeauftragte fuer Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestrasse 2–4, 40213 Duesseldorf
www.ldi.nrw.de

10. SSL-/TLS-Verschluesselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgruenden eine SSL- bzw. TLS-Verschluesselung. Eine verschluesselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und am Schloss-Symbol. Bei aktiver Verschluesselung koennen die Daten, die Sie an uns uebermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

11. Aenderungen dieser Erklaerung

Wir passen diese Datenschutzerklaerung an, sobald sich unsere Verarbeitungen oder die Rechtslage aendern. Es gilt jeweils die hier veroeffentlichte Fassung.