Datenschutzerklärung
Mit dieser Erklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme mit uns verarbeitet werden, zu welchem Zweck das geschieht und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
TOMAX Krankenfahrdienst GmbH
Mintarder Weg 53–55
45219 Essen
vertreten durch Ugur Tomas
Telefon: 02054 8750430
E-Mail: info@tomax-krankenfahrdienst.de
2. Hosting und Shopsystem
Shopify
Diese Website wird mit dem Shopsystem Shopify betrieben und auf dessen Servern bereitgestellt. Anbieter für Nutzer in der EU ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.
Shopify verarbeitet in unserem Auftrag die Daten, die beim Aufruf der Website und bei der Nutzung ihrer Funktionen anfallen. Dabei ist eine Übermittlung an Unternehmen der Shopify-Gruppe außerhalb der EU, insbesondere nach Kanada und in die USA, nicht ausgeschlossen. Shopify stützt solche Übermittlungen auf Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission bzw. auf Standardvertragsklauseln.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Shopify besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz
Zugriffsdaten
Bei jedem Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten erfasst, die Ihr Browser automatisch übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Sie dienen der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Verschlüsselung
Die Verbindung zu dieser Website ist per SSL/TLS verschlüsselt. Sie erkennen das am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
3. Cookies und Einwilligung
Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies, etwa für die Sitzung oder die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl, setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Alle übrigen Cookies, zum Beispiel für Statistik oder Marketing, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung holen wir über das Cookie-Banner von Shopify ein. Dort können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern oder Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
4. Kontaktaufnahme und Beförderung
Kontakt per Telefon, E-Mail und Formular
Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über ein Formular auf dieser Website kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer Fahrt oder deren Vereinbarung zusammenhängt, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Für das Formular „Fahrt anfragen“ gelten zusätzlich die Hinweise in Abschnitt 8, insbesondere zu Angaben mit Gesundheitsbezug.
Durchführung von Fahrten
Vereinbaren Sie mit uns eine Fahrt, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten zur Durchführung des Beförderungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nach Abschluss bewahren wir sie nur so lange auf, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
5. Bewerbungen
Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die Angaben aus Ihrer Bewerbung, um über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses zu entscheiden (§ 26 BDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kommt keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir Ihre Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern keine längere Aufbewahrung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.
6. Speicherdauer und Empfänger
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden sie gelöscht.
Daten geben wir nur weiter, wenn dies zur Durchführung einer Fahrt erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Sie eingewilligt haben oder wir Dienstleister als Auftragsverarbeiter einsetzen. Mit Auftragsverarbeitern schließen wir Verträge nach Art. 28 DSGVO.
7. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Widerruf: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Stützen wir eine Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie ihr aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Beschwerde: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
Für alle Anliegen genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
8. Ergänzende Hinweise zur Fahrtanfrage
Die folgenden Hinweise ergänzen die vorstehende Datenschutzerklärung und betreffen ausschließlich das Formular „Fahrt anfragen“ auf dieser Website.
Angaben mit Gesundheitsbezug
Bei einer Fahrtanfrage erheben wir Angaben, die Rückschlüsse auf Ihre Gesundheit oder Ihre Mobilität zulassen können. Dazu gehören insbesondere:
- die von Ihnen gewählte Fahrzeugausstattung (Standard, Rampe/rollstuhlgerecht, Tragestuhl, Liegendtransport),
- die Art der Fahrt (Einzelfahrt, Hin- und Rückfahrt, regelmäßige Fahrten),
- Abhol- und Zieladresse, sofern es sich dabei um eine medizinische Einrichtung handelt.
Diese Angaben sind besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO. Wir benötigen sie, um das passende Fahrzeug und den passenden Ablauf zu planen.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung dieser Angaben erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie erteilen diese Einwilligung durch Setzen des entsprechenden Häkchens im Anfrageformular. Ohne diese Einwilligung können wir die Anfrage über das Formular nicht entgegennehmen; die Kontaktaufnahme per Telefon bleibt Ihnen jederzeit offen.
Wir dokumentieren zu jeder Einwilligung den Wortlaut des Einwilligungstextes sowie Datum und Uhrzeit der Erteilung, um den Nachweis nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO führen zu können.
Widerruf
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine formlose Mitteilung per E-Mail oder Telefon an die im Impressum genannten Kontaktdaten genügt. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Keine Angaben zu Diagnosen und Verordnungen
Wir bitten Sie ausdrücklich, im Freitextfeld des Formulars keine Angaben zu Diagnosen, Behandlungen oder ärztlichen Verordnungen zu machen. Alles Medizinische klären wir telefonisch. Sollten Sie dennoch solche Angaben machen, verarbeiten wir diese ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und löschen sie, sobald sie hierfür nicht mehr erforderlich sind.
Empfänger und Speicherdauer
Die Angaben aus dem Anfrageformular werden per E-Mail an uns übermittelt. Zur technischen Verarbeitung des Formulars setzen wir einen Auftragsverarbeiter ein, mit dem ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO besteht. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt. Eine dauerhafte Speicherung des Anfrageinhalts in der Verarbeitungsinfrastruktur findet nicht statt.
Eine Weitergabe an weitere Dritte erfolgt nicht, es sei denn, sie ist zur Durchführung der Fahrt erforderlich oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Ihre Angaben verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Kommt es zu einem Beförderungsvertrag, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.